Le retour sur investissement des articles de marque : Cela en vaut-il la peine pour votre entreprise ?
Auteur:Sarah Roberts
Les budgets de marketing sont de plus en plus serrés, mais la croissance est plus importante que jamais. Il s'agit donc d'un exercice d'équilibre dans lequel le retour sur investissement des campagnes d'articles de marque doit être justifié auprès des conseils d'administration.
Alors, comment savoir si votre marchandise de marque est suffisamment rentable ?
Il y a quelques facteurs clés à prendre en compte. C'est pourquoi nous allons nous pencher sur le retour sur investissement des produits de marque et sur la question de savoir s'il vaut la peine pour votre entreprise.
Points clés
Lesproduits de marque offrent un retour sur investissement mesurable en augmentant la mémorisation de la marque, la fidélité des clients et l'engagement répété.
Par rapport à la publicité traditionnelle, les articles de marque offrent souvent une exposition plus durable à un coût par impression plus faible.
Le choix d'articles pratiques, de haute qualité et adaptés à votre public garantit un impact plus fort et un meilleur retour sur investissement.
Le retour sur investissement peut être mesuré à l'aide d'indicateurs tels que la génération de prospects, les commandes répétées et la reconnaissance de la marque dans les enquêtes auprès des clients.
Pourquoi les produits de marque fonctionnent (le retour sur investissement tangible)
Les produits de marque sont un moyen intelligent d'obtenir un retour sur investissement mesurable tout en générant des prospects et en augmentant le chiffre d'affaires.
Des indicateurs tels que le coût par impression (CPI), la mémorisation de la marque et les taux de fidélisation de la clientèle montrent à quel point ils peuvent être efficaces. La visibilité se traduit par des résultats concrets, ce qui en fait un outil puissant pour aligner votre budget marketing sur la croissance de votre entreprise.
Voici comment ces mesures justifient votre investissement et vous aident à en tirer le meilleur parti.
Coût par impression
Les produits de marque offrent un coût par impression (CPI) beaucoup plus bas que les méthodes de publicité numérique telles que le PPC ou les publicités sur les médias sociaux.
Les articles tels que les stylos, les sacs fourre-tout ou les tasses offrent une visibilité durable à votre marque car ils sont réutilisés fréquemment.
Par exemple, un fourre-tout de marque, comme notre Spirit Jute, peut être vu par des centaines de personnes lorsqu'il est transporté, et un stylo peut passer entre plusieurs mains, mettant à chaque fois en valeur votre logo ou votre message.
En revanche, les publicités numériques telles que les campagnes de paiement au clic (PPC) ou les campagnes sur les médias sociaux ont une durée de vie limitée et ne durent que le temps que dure le budget de la campagne.
Bien qu'elles permettent d'atteindre rapidement un large public, leur CPI est souvent plus élevé en raison de la concurrence des enchères et de la visibilité à court terme.
Les produits de marque, en revanche, offrent une visibilité continue à un coût bien moindre, ce qui en fait un investissement judicieux pour les entreprises qui recherchent des résultats marketing à long terme.
Longévité et rappel
Les produits de marque durent beaucoup plus longtemps que les publicités numériques éphémères, et restent souvent en place pendant des mois, voire des années. Cette longévité permet à votre marque d'être visible par les destinataires et de bénéficier d'une exposition répétée au fil du temps.
Selon l'étude Ad Impressions Study de l'Advertising Specialty Institute (ASI), 63 % des personnes conserveraient et utiliseraient des articles de boisson promotionnels de marque pendant un an ou plus. En outre, 44 % des personnes interrogées déclarent qu'elles sont susceptibles de conserver et d'utiliser une clé USB personnalisée pendant deux ans ou plus !
Ces chiffres montrent que les articles de marque ne laissent pas seulement une impression durable, mais qu'ils renforcent également la mémorisation de la marque et la fidélisation des clients.
Stimuler l'action et les ventes
L'étude mentionnée ci-dessus montre que les consommateurs sont plus enclins à faire des affaires avec une marque après avoir reçu des articles de marque.
Les articles promotionnels créent un lien physique avec la marque, ce qui renforce la confiance et la bonne volonté. Lorsqu'un client reçoit un article utile, tel qu'une boisson ou un gadget technologique de marque, il laisse une impression positive de la qualité de la marque et de l'attention qu'elle porte aux détails.
Des articles bien choisis peuvent également contribuer à convertir des prospects en clients fidèles. Les articles personnalisés qui correspondent aux besoins ou aux centres d'intérêt du public stimulent l'engagement et permettent à la marque de rester présente à l'esprit.
Par exemple, un carnet de notes de marque offert lors d'une présentation ou un bloc d'alimentation personnalisé lors d'un salon professionnel témoignent d'une attention particulière et apportent une valeur ajoutée. Les clients potentiels sont donc plus enclins à choisir cette marque lorsqu'ils prennent des décisions.
Le retour sur investissement immatériel : La valeur qui n'a pas de prix
Bien que le retour sur investissement tangible, tel que l'augmentation des ventes ou la génération de leads, soit souvent l'objectif principal, les produits de marque offrent également des avantages intangibles inestimables, qui vous aident à rester en tête de liste.
Bien que plus difficiles à mesurer, ces avantages contribuent de manière significative au succès à long terme de la marque :
Notoriété et reconnaissance de la marque
Les articles de marque servent de "panneau d'affichage ambulant" et étendent la visibilité et la portée de votre marque bien au-delà des canaux de commercialisationtraditionnels .
Lorsque des personnes utilisent ou portent des articles personnalisés portant votre logo ou votre message, elles présentent naturellement votre marque à leurs réseaux personnels, créant ainsi des impressions organiques et réelles.
Qu'il s'agisse d'un sac fourre-tout porté au marché local ou d'une bouteille d'eau de marque, comme notre Mix Shaker Bottle, apportée à la salle de sport, ces articles suscitent la curiosité, les conversations et la reconnaissance.
Il convient de noter qu'à l'ère des médias sociaux, les articles de marque font souvent partie du contenu généré par les utilisateurs.
Un produit bien conçu peut inciter les clients à partager des photos ou des témoignages en ligne, ce qui amplifie la mémorisation de votre marque et votre présence en ligne et permet d'attirer de nouveaux publics de manière authentique.
Fidélisation des clients et lien émotionnel
Un cadeau bien pensé, comme une marchandise de marque, peut créer un lien émotionnel fort entre une entreprise et ses clients. Lorsque les clients reçoivent un article personnalisé de haute qualité, cela montre que la marque apprécie leur soutien et les considère comme des individus à part entière.
Ce sentiment d'appréciation renforce la confiance et la bonne volonté, ainsi que la relation entre le client et l'entreprise. Les articles de marque servent également de rappel quotidien de cette expérience positive, ce qui permet à la marque de rester présente à l'esprit.
Au fil du temps, ces liens émotionnels conduisent à une plus grande fidélité des clients, ce qui favorise les achats répétés et la promotion de la marque.
Selon l'étude ASI mentionnée ci-dessus, 41 % des personnes qui reçoivent des vêtements d'extérieur (comme une casquette de marque) sont plus susceptibles de faire affaire avec l'entreprise qui leur a offert ces vêtements.
Lorsque les clients se sentent valorisés et liés à une marque, ils sont plus susceptibles de rester fidèles, même sur des marchés concurrentiels. Cela renforce la valeur à vie des clients (CLV) en stimulant l'engagement et la fidélisation à long terme, ce qui profite à la fois au client et à l'entreprise.
Les cadeaux bien pensés ne sont pas de simples transactions, ce sont des investissements dans la confiance et les relations durables.
Engagement des employés et culture d'entreprise
La marchandise de marque peut stimuler le moral des employés en leur témoignant de l'appréciation et de la reconnaissance. Lorsque les employés se sentent valorisés, leur loyauté envers l'entreprise augmente, ce qui se traduit par une meilleure rétention et une plus grande satisfaction au travail.
Offrir des articles tels que des vêtements, des accessoires ou des outils pratiques demarque aide les employés à se sentir liés à l'organisation et à sa mission. Ces articles sont des symboles d'appartenance et d'unité, qui créent un lien positif avec l'entreprise.
Lorsque les employés utilisent ou portent des articles de marque, ils deviennent naturellement de fiers ambassadeurs de la marque.
Tout le monde y gagne.
La réputation de l'entreprise s'en trouve renforcée et un sentiment d'appréciation s'installe, ce qui donne aux employés l'impression de jouer un rôle clé dans la réussite de l'entreprise.
Comment mesurer le retour sur investissement de votre campagne de merchandising ?
Il est essentiel de mesurer le retour sur investissement des campagnes de marketing des produits de marque pour s'assurer que vos efforts ont l'impact souhaité et que vous en avez pour votre argent.
Le suivi du retour sur investissement permet aux organisations d'obtenir des informations précieuses sur l'efficacité de leurs stratégies en matière de marchandises, d'identifier les domaines à améliorer et de justifier les allocations budgétaires.
Sans mesure, il peut être difficile de déterminer si la campagne contribue réellement à la notoriété de la marque, à l'engagement des employés ou à la fidélisation des clients.
Pour mesurer le retour sur investissement des articles promotionnels de marque , les organisations peuvent recourir à plusieurs méthodes :
Suivi des réponses directes : Inclure des codes QR uniques, des URL personnalisés ou des codes de réduction spécifiques sur les articles promotionnels. Cela vous permet de suivre le nombre de personnes qui utilisent ces outils et qui passent à l'action, par exemple en effectuant des achats ou en visitant votre site web.
Rétroaction et enquêtes auprès des clients : Réalisez des enquêtes après la campagne pour évaluer comment les destinataires perçoivent les articles et s'ils les associent positivement à votre marque. Ce retour d'information qualitatif peut fournir des indications utiles sur le succès de la campagne.
Mesures d'engagement : Surveillez le niveau d'engagement sur les médias sociaux lorsque les articles de marque sont partagés ou présentés par les destinataires, les employés ou les influenceurs. Les indicateurs tels que les likes, les partages et les commentaires peuvent aider à évaluer la visibilité et l'attrait de vos articles.
Croissance des ventes : Analysez les tendances des ventes après le lancement d'une campagne de marchandises de marque afin d'établir s'il existe une corrélation entre la campagne et l'augmentation des revenus.
Coût par impression (CPI) : Déterminez le nombre de personnes exposées à vos articles promotionnels et calculez le coût par impression. Vous aurez ainsi une idée plus précise de la portée et de la rentabilité de votre campagne.
Taux de fidélisation et mesures de la loyauté : Évaluez les taux de fidélisation des clients ou des employés au fil du temps pour déterminer si les articles de marque améliorent la fidélité et renforcent les relations à long terme.
En combinant ces méthodes, les organisations peuvent évaluer en profondeur les performances de leurs campagnes d'articles de marque et affiner leurs stratégies afin de maximiser les résultats futurs.
Maximiser votre retour sur investissement : Les meilleures pratiques pour réussir
Pour garantir le meilleur retour sur investissement (RSI) de vos campagnes de promotion des produits de marque, envisagez d'adopter les meilleures pratiques suivantes :
Choisissez des articles peu coûteux mais à fort impact
Optez pour des articles abordables mais qui offrent d'importantes possibilités de promotion de la marque. Les articles tels que les sacs fourre-tout réutilisables, les stylos de marque ou les bouteilles d'eau sont rentables et très fonctionnels, ce qui garantit une utilisation régulière et la visibilité de votre marque.
Adapter la marchandise à votre public
Il est essentiel de comprendre votre public. Sélectionnez des produits qui correspondent à votre groupe démographique cible, en veillant à ce que la marchandise soit à la fois attrayante et pratique pour les destinataires.
Tirez parti des salons et des événements
Lessalons professionnels, les conférences et les événements industriels constituent des occasions idéales pour distribuer des produits de marque. Offrir des produits gratuits tels que des lanières, des blocs-notes ou des clés USB encourage l'engagement avec des clients potentiels et renforce l'exposition de la marque.
Privilégier la qualité à la quantité
Des articles promotionnels bon marché ou de mauvaise qualité peuvent donner une image négative de votre marque. Investir dans des articles durables et de haute qualité garantit une perception plus positive et des impressions plus durables.
Inclure une image de marque qui correspond à votre identité
Veillez à ce que le logo, le slogan et les couleurs de votre entreprise soient affichés de manière visible et attrayante. La marque doit être claire mais suffisamment subtile pour ne pas dissuader les destinataires de l'utiliser régulièrement.
Suivre et mesurer les performances
Incorporez des stratégies pour mesurer l'impact de votre marchandise, par exemple en recueillant des commentaires ou en utilisant des codes QR uniques sur les produits pour suivre l'engagement. Ces données permettent d'affiner les campagnes futures.
S'adapter aux tendances écologiques
Lesmarchandises durables, telles que les articles fabriqués à partir de matériaux recyclés, attirent les consommateurs soucieux de l'environnement. Les produits verts donnent une image positive de votre marque et s'alignent sur les valeurs modernes.
En suivant ces bonnes pratiques, les organisations peuvent créer des campagnes de marchandises de marque percutantes qui attirent leur public, le fidélisent et maximisent le retour sur investissement de manière efficace.
Investir dans des produits de marque avec Flashbay
Chez Flashbay, nous offrons une large gamme de produits personnalisables conçus pour répondre à vos besoins en matière d'image de marque. Nos produits sont disponibles à des prix compétitifs, garantissant une valeur exceptionnelle pour votre investissement.
Grâce à nos délais de livraison rapides, vous pouvez commencer à utiliser vos produits promotionnels pour générer des prospects et des revenus en seulement 5 jours.
Qu'il s'agisse de clés USB, de bouteilles d'eau, de sacs fourre-tout ou de stylos, notre vaste sélection et notre engagement envers la qualité font de nous le partenaire idéal pour vos campagnes de marchandises de marque.
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FAQs (en anglais)
Quelle est la valeur de la marchandise de marque ?
Les articles de marque améliorent la visibilité de la marque, fidélisent les clients et créent des impressions durables. Il s'agit d'un outil de marketing rentable qui favorise la reconnaissance de la marque tout en offrant une valeur pratique aux destinataires, ce qui permet à votre entreprise de rester en tête de liste auprès de votre public.
L'image de marque ajoute-t-elle de la valeur ?
Oui, l'image de marque apporte une valeur ajoutée en créant une identité distinctive, en instaurant la confiance et en favorisant les liens émotionnels avec les clients. Elle améliore la qualité perçue, favorise la loyauté et différencie votre entreprise de ses concurrents, ce qui permet de fidéliser la clientèle et d'accroître la rentabilité à long terme.
Quand ma marchandise de marque sera-t-elle livrée ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction des produits que vous commandez, mais nous expédions généralement les commandes dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant leur enregistrement.
Contactez votre responsable de compte pour plus d'informations sur les délais de livraison.
Les produits de marque Flashbay sont-ils abordables ?
Oui, Flashbay propose des produits de marque à des prix compétitifs sans compromettre la qualité. Nous proposons des options adaptées à différents budgets, garantissant un prix abordable pour les entreprises de toutes tailles.
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Auteur:Sarah Roberts
